Eller är det kanske Babylands fel?
Hur som helst är jag och M ilskna som bin i kväll.
Vi beställde vagnen; En Brio Duo Happy samma dag som vi varit på det stora UL:et den 19/4.
Vi blev lovade att den hade kort leveranstid. Kort i detta fall ca. 2 månader.
När vi inte hört något om vagnen innan semestern i juni ringer jag Babyland men får svaret att jag ska vänta tills någon hör av sig, detta skulle ske inom den "närmsta tiden". När jag så inte hört nåt när vi kommer hem från landet tre veckor senare ringer jag två ggr. igen och får samma svar, men denna gången frågar jag hur det kommer sig att vi inte kan få ett klart besked på leveransdatum. Alla verkar ovetandes men svarar något som låter bra; "Den levereras snart" ???????????? Jag vill ha ett tydligt svar men ingen kan ge det.
När vi så inte hört något om vår vagn då det började talas om snitt blir jag otålig. Vi åker till Babyland helgen för tre veckor sedan och får prata med tjejen som har koll på best. och lev. till Brio. Hon tittar på vår best. och konstaterar att den som lagt in ordern lagt in fel chassi och att det chassit inte längre tillverkas. Jag kan säga att min puls då gick upp til ohälsosamma höjder.
Hon lovar att ordna allt och att vagnen skall levereras till oss senast den 16/8. Jag och M beklagar oss (av förklarliga skäl) för den bristfälliga hanteringen av vår best. Vi har ändå betalat 6000:- för vagnen. Men hon bedyrar att inget skall gå fel och hon förstår vår situation.
I morse kommer ett SMS om att vagnen nu (äntligen ) fanns att hämta på Babyland. Jippi.
Vi åker dit efter att M kommit från jobbet.
Jag ber att få öppna paketen i butiken för att se att det är rätt färg på tyg och chassi och det är det, men ändå har jag en känsla av att det omöjligt kan vara så att allt stämmer.
Vi åker hem.
Packar upp allt. M skall börja montera.
VAD TROR NI FATTAS I PAKETET????
HJULEN!!!! Av allt som kan fattas så fattas det viktigaste. Jag började faktiskt gråta.
Det är sällan jag blir ärligt förbannd men nu blev jag det. Från början till slut har ALLT med denna vagn strulat.
I morgon åker M ned till Babyland och vi skall ha ett par hjul NU!
Och ekonomisk ersättning. De får gå ned i pris på denna vagn så mycket som det strulat.
Vi har handlat för ca. 15.000:- på Babyland det känns kymigt att de bara sjabblar bort en bra kund. Det var första och sista gången jag handlar något från dem och Brio för den delen.
Jag menar; Hur kan man "glömma" att packa hjul i en sändning av en vagn?
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
7 kommentarer:
Fy vilken otur ni haft. Förstår att du började gråta, det hade jag också gjort. Vi har bara handlat småsaker därifrån och då sånt som redan finns där.
förstår din frustration... du verkar ha lika mkt tur med brio som jar haft med IKEA... alltid är det nått som saknas när jag handlar möbler..
försök att ta det lugnt nu... ;-)
*kram *
jenny
Ha ha! Alltså inte åt strulet men vilka klantarslen. Alltid när nånting har strulat för mig så har det alltid blivit en kedjereaktion av dåöiga händelse direkt efter. Murphy's lag kanske? =)
Jag tror förresten inte att jag använde barnvagnen de 2 först aveckorna, låg mest i sängen och ammade. Men sen var jag ju chicken och tyckte allt var läskigt. Och jobbigt. :)
Anna: Ja det kändes som om luften gick ur mig...
Jenny: Jag andas och andas ;-)
Lena: Ja Murpy´s lag är det verkligen.. We´ve had it!!
Fy så klantigt. Dessutom kan man tycka att butiker som har med blivande (och nyblivna) föräldrar att göra borde vara lite bättre på att hantera sådant här. Man är faktiskt lite extra känslig och vill verkligen inte att något ska gå fel. Hjul borde dock vara ganska lätt att fixa (kan man tycka) ännu värre om det varit fel färg. Kram.
Hmm, ni kanske fick den arktiska versionen som skall ha skidor istället? Barnsläde? ;-)
Nej, skämt åsido - dåligt av dem!? Fick ni kompensation? Om inte kan ni få låna Anna som kan gå på dem - hon lyckas alltid den kvinnan! ;-)
E: Ja väldigt orutinerat!! men nu löste det sig ju...
Jimmy: Hehe, jag är också en vass brud vet du :-)
Skicka en kommentar